Patientenbetreuung neu gedacht

Unsere Nurses stehen Patienten innerhalb von 48 Stunden zur Verfügung, wenn sie oder Angehörige Unsicherheiten bei der Anwendung einer Therapie haben oder Hinweise darauf im Rahmen eines Telefonates aufgetaucht sind, dass ein Vor-Ort-Besuch eine wertvolle Unterstützung bei der erfolgreichen Therapie darstellen würde. Wir möchten sicherstellen, dass Patientendie bestmögliche Betreuung direkt vor Ort erhalten und Ihre Therapie erfolgreich durchführen können.

Nurse Services können in ärztlicher Delegation angeboten werden. Dies umfasst die Durchführung von Therapien, die ansonsten in ärtzlicher Hand liegen, wie Infusionen, IV-Injektionen, Überwachung von Vitalparametern etc. . Wir zielen darauf ab, den Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten und die Lebensqualität zu verbessern. Der Nurse Service von Medperion bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, um den individuellen Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden. In der DACH-Region sind über 40 Nurses für uns im Einsatz.

Geräteschulungen sind ein Teil unseres Nurse Services. Unsere qualifizierten Krankenschwestern und Krankenpfleger bieten eine umfassende Schulung an, um sicherzustellen, dass Patient:innen die Geräte sicher und effektiv verwenden können. Die digitale Dokumentation und Transparenz sowie das Qualitätsmanagement und die Analyse- und Beratungsprojekte sind ebenfalls Teil unseres Nurse Services.

Unser Tandem Service bei Medperion bietet eine einzigartige Kombination aus einem Call-Agent und einer Nurse, um eine optimale Versorgung unserer Patienten sicherzustellen. Unsere geschulten Call-Agenten stehen dem Patienten telefonisch zur Verfügung und beantworten Fragen rund um die Uhr. Gleichzeitig arbeiten unsere erfahrenen Nurses vor Ort und unterstützen den Patienten bei der Durchführung medizinischer Anwendungen, Überwachung von Vitalparametern und Verabreichung von Medikamenten. Dieser Tandem-Service stellt sicher, dass der Patient jederzeit optimal betreut wird, sowohl vor Ort als auch telefonisch.